Vše o nákupu/Ochr os.úd.

Jak nakupovat v našem e-shopu

• Nakupování v našem internetovém obchůdku je velmi jednoduché, registrace není povinná, ale, pokud se rozhodnete registrovat, nemusíte již následně vyplňovat všechna potřebná data při příští objednávce, můžete si ukládat oblíbené či často objednávané položky do "Oblíbených" a do budoucna budete moci sledovat i historii svých objednávek (tato funkce bude doplněna později).  
•  
• Pro registraci prosím klikněte na horní liště na ikonku Registrace a vyplňte prosím údaje ve formuláři a níže potvrďte tlačítkem "Registrovat". Napříště již bude stačit se přihlásit kliknutím na horní liště na ikonku "Přihlášení" a tam zadat zvolené přihlašovací jméno a heslo. V případě zapomenutého jména či hesla stačí zadat Vaši e-mailovou adresu, na kterou Vám budou přihlašovací údaje zaslány. 
•  
• Budete-li chtít být informováni o všech novinkách, přihlašte se prosím v dolní části stránky k zasílání novinek e-mailem - stačí zadat Vaši e-mailovou adresu, na kterou budete chtít novinky zasílat a potvrdit tlačítkem "odebírat".
•  
• Výběr zboží - na levé liště najdete jednotlivé kategorie Kreativního obchůdku, na pravé lišta jednotlivé kategorie Party shopu. Po rozkliknutí kategorií se Vám  zobrazí podkategorie a dále pak jednotlivé produkty. Zvolené zboží můžete vložit do košíku kliknutím na ikonku "Objednat" pod inzertní fotečkou (předtím vyplňte počet kusů do okénka, které je nalevo od ikonky "Objednat"). Kliknutím na ikonku "Detail" se Vám zobrazí detailní informace o daném produktu a kliknutím na fotku ji můžete zvětšit.
• V případě, že zboží není momentálně skladem, není možné jej vložit do košíku, ale můžete být informováni o jeho znovunaskladnění, zadáte-li Váš e-mail, na který chcete zprávu obdržet (pod fotečkou kliknete na "Detail" a po rozbalení se Vám zobrazí hláška, že dané zboží momentálně není skladem a zda chcete být informováni, až bude zboží opět skladem s políčkem pro vyplnění e-mailové adresy, kam Vám má být zpráva zaslána). 

• Minimální hodnota objednávky pro koncové zákazníky je 150,- Kč (bez poštovného), tento limit jsme zavedli z důvodu, že zasílání hodnotově velmi malých balíčků je pro Vás i pro nás, velice neekonomické, děkujeme za pochopení.
   
•  Po vybrání zboží klikněte vlevo nahoře na ikonku "Nákupní košík" a vyberte způsob dopravy a způsob platby, zobrazí se Vám cena poštovného a případného připojištění a automaticky se přepočítá celková cena včetně poštovného/ připojištění. Důležité - je třeba zvolit obojí = jak způsob dopravy, tak způsob platby.
• Jste-li registrováni a přihlášeni bude Vaše fakturační adresa níže již předvyplněna, v opačném případě je třeba ji vyplnit. Neopomeňte vyplnit dodací adresu v případě, že dodací adresa je odlišná od fakturační.

• ZÁSILKOVNA: v případě, že zvolíte vyzvednutí zásilky na pobočce ZÁSILKOVNY, zvolte prosím pobočku, kam chcete zboží zaslat. Následně prosím vyčkejte, až obdržíte informaci e-mailem a sms ze strany Zásilkovny, že zásilka je na dané pobočce připravena k vyzvednutí. 

• Do kolonky Poznámky můžete napsat důležitá sdělení či upřesnění, níže potvrďte objednávku.

• V případě osobního odběru je třeba nás předem kontaktovat (e-motions@seznam.cz nebo na tel.č. 724 867 181) předem a dohodnout se na datu a času vyzvednutí objednaného zboží.

• Po odeslání objednávky, Vám přijde e-mail s potvrzením objednávky a s podklady k platbě. U platby na účet prosím nezapomeňte uvést variabilní symbol, pokud možno uvádějte i Vaše jméno a příjmení, pro rychlejší identifikaci platby. O odeslání balíčku Vás budeme informovat e-mailem.

• Zasílání na SLOVENSKO - zasíláme i na Slovensko. Ceny uvedené v e-shopu jsou platné pro Českou republiku, u objednávek s dodáním na Slovensko prosím počkejte na potvrzení ceny poštovného pro Slovensko. 

• Je možno platit ze SR převodem na náš účet u Fio banky, kde bankovní poplatky za transakci jsou jako u domácích plateb (nulové poplatky, pokud je platba provedena z Fio banky). 

• ! NOVĚ zasíláme i na pobočky Zásilkovny v SR (ceny za poštovné v e-shopu jsou platné pro ČR, ceny pro SK Vám potvrdíme mailem).

Velkoobchod

Vybrané kategorie zboží (především KRAKELOVANOU MOZAIKU, RETRO MOZAIKU, Mattrix mozaiku, Perleťovou mozaiku, Keramickou oblázkovou mozaiku + vše k tomu potřebné, zboží ze sekce PLYŠOVÍ MEDVÍDCI+ potřeby, MÝDLA - vše pro výrobu mýdel, korálky + do budoucna další), dále vše od italské firmy STAMPERIA (papíry na découpage, scrapbooking, polymer. hmotu Oplá, dřevěná razítka, patiny, ...) , které dovážíme přímo od výrobce nabízíme obchodníkům za velkoobchodní ceny - při registraci je třeba zaškrtnout políčko Registrace pro velkoobchod a vyplnit vše potřebné. Po potvzení Vaší registrace z naší strany (cca do 1-2 dnů) se Vám u těchto vybraných kategorií zobrazí již velkoobchodní ceny (pod fotečkou bude označení "Velkoobchod"). Minimální hodnota objednávky pro velkoobchod je 2.500 Kč bez DPH. Pro více informací nás prosím kontaktujte na   e-motions@seznam.cz nebo na tel. č. 724 867 181.

Zásady ochrany osobních údajů 

1.Totožnost a kontaktní údaje správce

Níže uvedené zásady ochrany osobních údajů jsou platné pro veškeré činnosti zpracování osobních údajů prováděné firmou Petra Hájková, IČ 87206129, se sídlem Schulhoffova 997, 530 03 Pardubice, zapsaná v živnostenském rejstříku ŽÚ vedeném v městě Čáslav, pod č. j. ZIV/747/2008/Mo/2.
 

Petra Hájková je správcem osobních údajů ve smyslu zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů a ve smyslu nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES. V případě dotazů, žádostí a dalších záležitostí týkajících se osobních údajů a jejich zpracování můžete využít některý z těchto kontaktů:

Adresa pro doručování: Brambory 52, 286 01 Brambory
Telefonní číslo: +420 724 867 181
Kontaktní e-mail: e-motions@seznam.cz

Při nakupování, registraci a návštěvě webového rozhraní, je nutné se řídit dále uvedenými pravidly užívání všech funkčních součástí webového rozhraní.

2. Registrace na webové stránce

Na webové stránce se můžete registrovat prostřednictvím registračního formuláře a založit tak svůj uživatelský účet. Do registračního formuláře je nutné vyplnit požadované údaje, zejména jméno, příjmení, e-mailovou adresu, telefonní číslo a korespondenční adresu. V případě velkoobchodní registrace pak ještě název firmy, IČO a DIČ. Informace uváděné při registraci musí být pravdivé a úplné. Účet, při jehož založení byly použity nepravdivé nebo neúplné údaje, může být zrušen. V případě, že dojde ke změnám ve Vašich registračních údajích, doporučujeme oznámit/ provést jejich bezodkladnou úpravu.

Pro přístup do uživatelského účtu je potřeba zvolit uživatelské jméno a heslo. Přístupové údaje do uživatelského účtu uchovávejte v tajnosti. V opačném případě firma nenese odpovědnost za případné zneužití uživatelského účtu třetí osobou.

Prostřednictvím uživatelského účtu můžete zejména objednávat zboží, sledovat objednávky a proces jejich vyřízení, sledovat dostupnost zboží prostřednictvím tzv. "hlídacího psa". Vezměte, prosím, na vědomí, že máme právo Váš uživatelský účet zrušit, pokud by prostřednictvím Vašeho účtu došlo k porušení dobrých mravů, platných právních předpisů nebo podmínek, se kterými jste jeho založením vyslovili souhlas.

3. Ochrana osobních údajů

Při provedení objednávky, při registraci uživatelského účtu, při zadání dotazu či přihlášení k odběru novinek poskytujete firmě Petra Hájková některé Vaše osobní údaje. Dále při užívání webové stránky dochází k získávání, uchovávání a zpracovávání dalších údajů, k nimž má firma Petra Hájková přístup. Tímto úkonem a užíváním webové stránky udělujete souhlas se zpracováváním a shromažďováním svých osobních údajů v uvedeném rozsahu a k uvedeným účelům, a to ve většině případů až do doby vyjádření nesouhlasu s dalším takovým zpracováním.  Pro zpracování Vašich osobních údajů musíme mít vždy zákonný podklad. V případě registrace k odběru novinek, zadání dotazu či vytvoření uživatelského účtu je takovým podkladem Váš souhlas se zpracováním Vašich údajů. V případě zadání údajů v objednávce zboží je tímto podkladem skutečnost, že údaje potřebujeme k uzavření kupní smlouvy a plnění povinností z ní vyplývajících. V některých případech můžeme Vaše osobní údaje zpracovávat z důvodu našeho oprávněného zájmu, kterým je zejména rozvoj, propagace a zlepšování našeho podnikání.

Při nakládání s osobními údaji postupujeme v souladu s právním řádem České republiky, zejména se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů (dále jen „ZOOÚ“), ve znění pozdějších předpisů a s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováváním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (dále jen jako „nařízení“).

3.1 Co jsou osobní a další údaje

Osobní údaje jsou údaje, které nám dobrovolně poskytujete v případě vyplnění objednávky, dotazu či registrace. Osobními údaji se rozumí veškeré informace, které identifikují nebo mohou identifikovat konkrétní osobu. Osobními údaji jsou zejména, avšak nikoliv výlučně, jméno a příjmení, e-mailová adresa, adresa bydliště či telefonní číslo.

Další údaje, které získáváme automaticky v souvislosti s využíváním webové stránky, jsou IP adresa, typ prohlížeče, zařízení a operačního systému, doba a počet přístupů na webovou stránku, informace získané pomocí souborů cookie a další obdobné informace. Tyto další údaje můžeme získávat i bez registrace a bez ohledu na to, zda na webové stránce nakupujete nebo ne. Tyto další údaje je možné zjišťovat pomocí souborů cookies.

3.2 Účel využití osobních a dalších údajů

Tyto údaje Vám umožňují přístup k Vašemu účtu a snazší užívání e-shopu. V případě objednání zboží jsou tyto údaje nezbytné pro uzavření kupní smlouvy, doručení zboží na zvolenou adresu a v případě potřeby možnost kontaktovat Vás e-mailem či telefonicky (námi či přepravní společností). Údaje mohou být použity pro zlepšování našich služeb, a to včetně využívání analýzy chování uživatelů webového rozhraní.

Údaje mohou být využity k obchodním a marketingovým účelům, tozn. k vedení databáze uživatelů webové stránky a k nabízení zboží a služeb, a to po dobu trvání právního důvodu pro tento způsob zpracování a využití osobních a dalších údajů. V některých případech, jako je například uskutečnění objednávky, takto můžeme činit, dokud proti tomu nevznesete námitku. Souhlas se zasíláním novinek/ obchodních sdělení a elektronické pošty můžete kdykoliv odvolat formou e-mailu na naši kontaktní e-mailovou adresu e-motions@seznam.cz.

3.3 Jak spravujeme a zpracováváme Vaše osobní údaje

Zpracováním Vašich osobních a dalších údajů můžeme pověřit třetí osobu jakožto zpracovatele.

Osobní i další získávané údaje jsou zabezpečeny proti zneužití.

Osobní údaje budou zpracovávány po dobu nezbytně nutnou pro splnění smlouvy a zajištění nároků z ní plynoucích. V případě jejich zpracování na základě registrace k zasílání obchodních sdělení či vytvoření uživatelského účtu budou údaje zpracovány do doby, kdy odvoláte Vás souhlas či nám dáte jiným způsobem najevo, že si již takové zpracování Vašich údajů nepřejete. Osobní údaje budou zpracovávány v elektronické podobě automatizovaným způsobem nebo v tištěné podobě neautomatizovaným způsobem.

3.4 Komu předáváme Vaše osobní údaje

Dalšími příjemci Vašich osobních údajů mohou být externí dopravci a osoby podílející se na dodání zboží, osoby zajišťující pro správce účetní služby, poskytovatelé IT hostingu a software, případně poskytovatelé marketingových služeb. Takovým osobám/ poskytovatelům budou Vaše osobní údaje předávány v minimálním rozsahu nutném pro doručení zboží nebo poskytnutí služby.

3.5 Jaká jsou Vaše práva v souvislosti s osobními údaji

Máte právo přístupu ke svým osobním údajům a právo na informace o jejich zpracování (informace o účelu zpracování, jaké údaje o vás zpracováváme, informace o zdrojích těchto údajů, informace o případných příjemcích). Tyto informace Vám budou bez zbytečného odkladu poskytnuty na požádání, stejně tak jako potvrzení, zda o Vás nějaké osobní údaje zpracováváme

Dále máte právo požadovat opravu nepřesných osobních údajů nebo výmaz osobních údajů, případně vznést námitku proti zpracování osobních údajů. Na základě Vaší písemné žádosti odstraníme Vaše osobní údaje z databáze.

Pokud osobní údaje zpracováváme na základě Vašeho souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoliv odvolat. Pokud jej odvoláte, není tím dotčena oprávněnost zpracování provedeného před odvoláním souhlasu.

V případě, že Vaše údaje zpracováváme na základě našeho oprávněného zájmu na jejich zpracování, máte právo vznést námitku proti takovému zpracování a my Vaše údaje nebudeme zpracovávat až do doby, než prokážeme závažné oprávněné důvody na jejich zpracování. Pokud by naším oprávněným zájmem byl přímý marketing, bude vznesení námitky bez dalšího znamenat ukončení zpracování osobních údajů pro tento účel.

Pokud se domníváte, že naše společnost nebo námi pověřený zpracovatel osobních údajů provádí zpracování Vašich osobních údajů, které je v rozporu s právními předpisy, můžete:

• požádat nás nebo zpracovatele o vysvětlení;
• požádat, abychom my nebo zpracovatel odstranili takto vzniklý stav. Zejména se může jednat o blokování, provedení opravy, doplnění nebo likvidaci osobních údajů;
• podat stížnost proti takovému zpracování u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Při ochraně Vašich osobních údajů Vám vyjdeme maximálně vstříc. Pokud ovšem s vyřízením nebudete spokojeni, máte právo obrátit se na příslušné orgány, zejména na Úřad pro ochranu osobních údajů.

Za poskytnutí informací o zpracování osobních údajů můžeme požadovat přiměřenou úhradu nepřevyšující náklady nezbytné na poskytnutí informace.

Dozor nad ochranou osobních údajů provádí Úřad pro ochranu osobních údajů (http://www.uoou.cz).

4. Soubory cookies a sužby společnosti Google

Webová stránka může pro svou činnost využít takzvané „cookies“, dále pak službu Google Analytics a případně i další služby poskytované společností Google, Inc. K využívání cookies může docházet i v rámci využívání těchto dalších služeb.

Cookies jsou textové soubory ukládané do počítače nebo jiného elektronického zařízení každého návštěvníka webového rozhraní, které umožňují analýzu způsobu užívání webového rozhraní.

Používáním webového rozhraní udělujete svůj souhlas s využíváním souborů cookies, a také se zpracováváním údajů o Vás společností Google a naší společností.

Používání souborů cookies můžete odmítnout volbou v příslušném nastavení v internetovém prohlížeči. Nepřejete-li si být součástí statistik Google Analytics, můžete využít zablokování

Upozorňujeme na to, že při odmítnutí používání souborů cookies není vyloučeno, že nebudete moci plně využívat veškeré funkce webové stránky.

Pokud Vás zajímá, jak Google využívá data, které užíváním webového rozhraní získává, dozvíte se tyto informace kliknutím na následující odkaz: Jak Google využívá data, když používáte weby nebo aplikace našich partnerů

Tyto zásady jsou účinné dnem 24. 5. 2018.

Petra Hájková

provozovatel webové stránky www.e-motions.cz

IČ: 87206129

DIČ: CZ6753251120

Zapsána v živnostenském rejstříku ŽÚ města Čáslav, pod č. j. ZIV/747/2008/Mo/2

Firma je plátce DPH.